Versión de HTML Básico
Octubre 5 y 6 de 2017
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
CONGRESO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN
EN CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN
relacionada a la moral y a la satisfacción de las necesidades humanas de sus
miembros.”
Por esa misma razón se explican a continuación definiciones del Clima Laboral
(Fundación, 2016):
•
El clima laboral es la suma de las percepciones que los trabajadores tienen
sobre el medio humano y físico donde se desarrolla la actividad cotidiana de
la organización.
•
El clima laboral es un factor coyuntural en la vida de una organización. En
este sentido el clima se asienta sobre la cultura organizacional, un factor más
permanente derivado de la historia, los valores y la tradición de la
organización.
•
El clima laboral evoluciona según dinámicas internas propias que dependen
de procesos de percepción básicos como la credibilidad de la fuente, los
procesos selectivos de llegada de la información, los liderazgos de opinión o
las normas grupales.
Medición del clima laboral. (Varela, 2015) señala los principales indicadores del
clima laboral que miden la satisfacción laboral de cada empleado: 1- Relaciones
sociales e interpersonales con compañeros y la empresa, 2- Condiciones
ambientales de trabajo, 3- Grado de control sobre el trabajo, autonomía y apoyo en
el trabajo, 4- Desarrollo personal, motivación laboral y formación recibida por la
empresa, 5- Recompensas económicas, desarrollo y crecimiento profesional, 6-
Comunicación organizacional y toma de decisiones con conocimiento de los
objetivos de trabajo y resultados obtenidos, 7- Innovación y creatividad en el trabajo
Hay variedad de herramientas que pueden medir el Clima laboral entre ellas se
distinguen las 3 más importantes y usadas en este medio según (Varela, 2015):
observación en el trabajo, entrevista personal, encuesta de clima laboral.