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Octubre 5 y 6 de 2017
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
CONGRESO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN
EN CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN
que las investigaciones sobre la cultura organizacional se han basado en métodos
cualitativos, por cuanto; es difícil evaluar la cultura de manera objetiva porque esta
se asienta sobre las suposiciones compartidas de los sujetos y se expresa a través
del lenguaje, normas, historias y tradiciones de sus líderes.
La cultura determina la forma como funciona una empresa, esta se refleja en las
estrategias, estructuras y sistemas. Es la fuente invisible donde la visión adquiere
su guía de acción. El éxito de los proyectos de transformación depende del talento
y de la aptitud de la gerencia para cambiar la cultura de la organización de acuerdo
a las exigencias del entorno.
Al respecto Deal y Kennedy (2000) ven a la cultura organizacional como “la
conducta convencional de una sociedad que comparte una serie de valores y
creencias particulares y estos a su vez en todas sus acciones”. Por tanto, la cultura
por ser aprendida, evoluciona con nuevas experiencias, y puede ser cambiada si
llega a entenderse la dinámica del proceso de aprendizaje.
Clima laboral y cultura organizacional. Es importante considerar que casi siempre
se confunde el concepto de Clima Laboral, y el de Cultura Organizacional, pero este
se diferencia en ser menos permanente en el tiempo, es decir, cambia y surge
natural e inevitablemente dentro de la organización aunque comparta una relación
de continuidad y de evolución en el tiempo.
Se dice entonces, de un clima que no es uniforme dentro de la organización. Por el
contrario, la cultura es estable y ha sido difundida por los miembros de la misma.
(Actualidad, 2013) afirma: “No debe confundirse la cultura organizacional con el
clima organizacional, el cual consiste en crear un ambiente de trabajo propicio en
las relaciones interpersonales entre dirigentes y empleados. Es el medio interno de
una empresa y su atmósfera psicológica particular, la cual está íntimamente